HP Active Care Lösungs-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag für Desktops, 5 Jahre
- Marke: HP
- Kategorie:
- Lagerhaltungsnummer: U53CLE
- EAN:
Active Care Lösungs-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag für Desktops, 5 Jahre
Offer details
Handelspreise
| Vertriebshändler | Produkt | Lagerhaltungsnummer | Lagerbestand | Aktualisiert | Preis |
|---|---|---|---|---|---|
|
HP 5y Active Care NBD ONS DT Sol Supp |
9739540 |
Zugehörige Produkte
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Kategorie: PCs/Workstations -
Kategorie: PCs/Workstations
Gründe für den Kauf
Kurze Reaktionszeiten
Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
Schnelle Lösung von Geräteproblemen für Benutzer
Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
Beschreibung
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung. Die Lösung deckt die grundlegende Hardware und bis zu 6 weitere Peripheriegeräte, die zusammen erworben wurden. Die Lösung umfasst Dinge wie Monitor (maximal 2), Docking Stations, Wireless-Tastatur, Wireless-Maus und Headsets.[1,2]
Spezifikationen
| Supplier features | |
|---|---|
| Warranty type | S |
| Warranty coverage | Unter Garantie |
| Support type | Active Care |
| Service method | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
| Response time | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Place of service | Remote und vor Ort |
| Duration | 5 Jahre |
| Coverage period | 60 Monat( e) |
| Coverage details | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Care Pack type | Elektronisch |
| Additional support option | PC-Lösung |