HP 5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Schutz gegen versehentliche Schäden für Notebooks

  • Marke: HP
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  • Lagerhaltungsnummer: U51S7E
  • EAN:
5 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort mit Reaktion bis zum nächsten Werktag und Schutz gegen versehentliche Schäden für Notebooks

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HP 5y Active Care NBD ONS ADP NB HW Supp

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Gründe für den Kauf

Kurze Reaktionszeiten

Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Lösung von Geräteproblemen für Benutzer

Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung. [1,2]

Spezifikationen

Features
Zeitraum5 Jahr(e)
Response time9 h
Remote desktop supportJa
On-site supportJa
Supplier features
Warranty typeS
Warranty coverageUnter Garantie
Support typeActive Care
Service methodVor-Ort- und vorausschauender Support
Response timeReaktion am nächsten Arbeitstag
Place of serviceRemote und vor Ort
Duration5 Jahre
Coverage period60 Monat( e)
Coverage detailsStandardarbeitstage - 9 Stunden
Care Pack typeElektronisch
Additional support optionSchutz gegen versehentliche Schäden