HP 4 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Schutz vor versehentlichen Schäden (ADP)/Einbehaltung defekter Medien (DMR) , Peripheriegeräte Notebooks
- Marke: HP
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- Lagerhaltungsnummer: U85CBE
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Offer details
Zugehörige Produkte
Gründe für den Kauf
Kurze Reaktionszeiten
Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer
Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
Beschreibung
Spezifikationen
Supplier features | |
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Warranty type | S |
Warranty coverage | Unter Garantie |
Support type | KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort |
Service method | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
Response time | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
Place of service | Remote und vor Ort |
Duration | 4 Jahre |
Coverage period | 48 Monat( e) |
Coverage details | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
Care Pack type | Elektronisch |
Additional support option | Schutz gegen versehentliche Schäden; Einbehaltung defekter Medien; PC-Lösung |