HP 4 Jahre Active Care am nächsten Arbeitstag vor Ort mit Einbehaltung defekter Medien MPOS HW-Support
- Marke: HP
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- Lagerhaltungsnummer: U51T6E
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Offer details
Zugehörige Produkte
Gründe für den Kauf
Kurze Reaktionszeiten
Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
Schnelle Lösung
Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
Hohe Betriebszeit
Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
Beschreibung
Spezifikationen
Features | |
---|---|
Zeitraum | 4 Jahr(e) |
Typ | Vor Ort |
Dienststunden (hours x days) | 9x5 |
Service type | Nächster Arbeitstag |
Parts replacement | Ja |
On-site support | Ja |
Supplier features | |
Warranty type | S |
Warranty coverage | Unter Garantie |
Support type | Active Care |
Service method | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
Response time | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
Place of service | Remote und vor Ort |
Duration | 4 Jahre |
Coverage period | 48 Monat( e) |
Coverage details | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
Care Pack type | Elektronisch |
Additional support option | Einbehaltung defekter Medien |