HP 4 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für Desktops
- Marke: HP
- Kategorie:
- Lagerhaltungsnummer: U18HTE
- EAN: 4573595634739
4 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für Desktops
Offer details
Zugehörige Produkte
Gründe für den Kauf
Kurze Reaktionszeiten
Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
Schnelle Lösung
Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
Beschreibung
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. [1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
Spezifikationen
Features | |
---|---|
Zeitraum | 4 Jahr(e) |
Anzahl Benutzerlizenzen | 1 Lizenz(en) |
Verpacken | |
Quantity per pack | 1 Stück(e) |
Supplier features | |
Warranty type | S |
Warranty coverage | Unter Garantie |
Support type | Active Care |
Service method | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
Response time | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
Place of service | Remote und vor Ort |
Duration | 4 Jahre |
Coverage period | 48 Monat( e) |
Coverage details | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
Care Pack type | Elektronisch |
Additional support option | Einbehaltung defekter Medien |
Technische Details | |
Quantity per pack | 1 Stück(e) |