HP 3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung MWS

  • Marke: HP
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  • Lagerhaltungsnummer: U86D4E
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3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR)/Reiseabdeckung MWS

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HP 3y Premium+ Onsite DMR TRV MWS

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Gründe für den Kauf

Kurze Reaktionszeiten

Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer

Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

Beschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.

Spezifikationen

Supplier features
Warranty typeS
Warranty coverageUnter Garantie
Support typeKI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
Service methodVor-Ort- und vorausschauender Support
Response timeReaktion am nächsten Arbeitstag
Place of serviceRemote und vor Ort
Duration3 Jahre
Coverage period36 Monat( e)
Coverage detailsStandardarbeitstage - 9 Stunden
Care Pack typeElektronisch
Additional support optionEinbehaltung defekter Medien; Abdeckung auf Reisen