HP 3 Jahre Active Care Bundled Hardware-Support

  • Marke: HP
  • Kategorie:
  • Lagerhaltungsnummer: U08SJE
  • EAN:
3 Jahre Active Care Bundled Hardware-Support

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Tech Data HP 3y Active Care Service 6360546 Kostenlos registrieren Lagerbestände einsehen

Gründe für den Kauf

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.

Schnelle Lösung

Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.

Beschreibung

HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP.[1,2] Mit technischem Remote-Support, vorausschauender Analyse des Gerätestatus und Problembehebungsservices sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeitende im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Dieser Service muss mit einem Care Pack für vor Ort Support am nächsten Geschäftstag erworben werden, um aktiviert zu werden.

Spezifikationen

Supplier features
Warranty typeS
Warranty coverageUnter Garantie
Support typeActive Care
Service methodVorausschauender Support
Response timeNächster verfügbarer Agent
Place of serviceRemote
Duration3 Jahre
Coverage period36 Monat( e)
Coverage detailsStandardarbeitstage - 9 Stunden
Care Pack typeElektronisch